交換

洋服レンタル借り放題の「airCloset（エアークローゼット）」で難ありの洋服が届きました。 今回はトップスに穴がありました。小さい穴なので気づきにくいですが… 届いて試着してみると小さな穴でも気付いてしまうんです^^; クリーニングは大手のホワイト急便だそうです。クリーニングの前後で2回検品をしているようですが…人がチェックしているからどうしても見落としがあるんですよね。 そんな難ありの洋服（着れないわけじゃないけど）が届いたらどうしたらいいのでしょうか。 「サポートの対応は？」「すぐに交換してくれる？」「返却手数料はどうなる？」「手元にある洋服は返却？」など、気になることをまとめました。