洋服レンタルサービスで届いた服に難があった場合交換はできるのか?

Rcawaii(アールカワイイ)

Rcawaii(アールカワイイ)2回目に届いたレンタルの洋服3着の内、ワンピースにほつれがありました。

返却したときに「破損」扱いされたら嫌なので、すぐサポートへ連絡!

サポートへの連絡はどうするの?交換してくれるの?替わりの洋服は送ってくれるの?

Rcawaii(アールカワイイ)に限らず、洋服レンタルサービスで届いた服に何かしらの難があったときは参考にしてみてください。

 

アールカワイイで届いたワンピースに難があった

Rcawaii(アールカワイイ)から2回目のレンタル服が3着届きました♪

めっちゃかわいい~♪

と喜んでいたのですが…

よく見ると、袖のくしゅっとなっているところがほつれていました(泣)

花柄ワンピースは5分袖だし、まだ肌寒いからニットやカーディガンを羽織るし気にならないかなぁ?と思っていました。

しかし、返却したあとに「破損」扱いされて買い取りとかになったら嫌なので

ちょっとでも気になったことはサポートへ連絡しておこうと思いました!

 

Rcawaii(アールカワイイ)2回目に届いた服はこちら
404 File Not Found

 

アールカワイイで届いた服に難があった事をサポートへメールした

レンタルで届いたワンピースに難があることをサポートへメールしました。

今回はアールカワイイの「スタイリストからコメントが届きました」って来てたメールに証拠の写真を添付して返信してみました。

今回届いた花柄ワンピースの袖部分がほつれていました…

添付画像をご確認ください。

 

サポート
サポート

大変申し訳ございません。

新しい洋服を1点、明日付けで発送いたします。

不備のあった洋服は次回まとめて返却お願いいたします。

 

日曜日にメールして、月曜日の10:00に返信がありました。

替わりの洋服は火曜日に届きました。

Rcawaii(アールカワイイ)は日曜日がお休みなので、やりとりがちょっと遅いです(汗)

 

アールカワイイから替わりに届いた洋服はコレ

2019年も引き続きトレンドのストライプシャツワンピースが届きました♪

自分では買わない洋服だから嬉しい~♪

 

marvelous(マーベラス)ストライプシャツワンピース ウエストリボン

Rcawaii(アールカワイイ)から替わりに届いたワンピースがかわいいので、すぐに試着してみました。

 

Lサイズぼっちゃりな私にはギリギリ?

1番上のボタンが締まらない(泣)

 

普通のシャツワンピとは違って、カジュアル感が少なかったのですごく気に入りました♪

ブランドを調べましたが見つかりませんでした…

確か、買い取りは9,800円くらいだったと思います。

かわいいけど、高いので買い取りはしませんでした。

 

アールカワイイで難ありの洋服が届いたらサポートに連絡すればすぐ対応してくれる

Rcawaii(アールカワイイ)のレンタルで難ありの洋服が届いたらすぐに対応してくれました。

気になるほどでもないかな?と思っても返却したときに自分が破損したってされたら嫌ですよね。ちょっとしたことでも気軽にサポートへ連絡すると対応してくれたのでよかったです。

また次回届くレンタル洋服が楽しみになりました♪

 

 

▼公式サイトで詳細を見る▼

アールカワイイ

 

タイトルとURLをコピーしました